Haluamme mielellämme kuulla matkakokemuksistasi. Jos ei kaikki vastaa odotuksiasi on tärkeää yrittää korjata ongelma jo matkan aikana. Jos ilmoitat virheestä matkan aikana on asia helpompi korjata. Pieleen mennyttä kokemusta on vaikea korjata jälkikäteen. Ota siis meihin yhteyttä heti jos sinulle tulee kysyttävää tai ongelmia ennen matkaa tai matkan aikana.
Päivystysnumeromme löydät varausvahvistuksestasi.

Jos ei ongelmaa saada sovittua, voit ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan
Kuluttajariitalautakunta
puh. 029 566 5200
https://asiointi.kuluttajariita.fi/kuluttaja/#/

EU:n Verkkovälitteinen riidanratkaisu
http://ec.europa.eu/odr